FAQ

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  • Q 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
    A

    - 로그인 후 마이페이지 > 회원정보 > 개인정보 수정 하단에 회원탈퇴를 이용하시면 됩니다.

  • Q 회원 탈퇴 후 재 가입 시 쿠폰, 적립금은 옮겨주나요?
    A

    - 회원 탈퇴 시 쿠폰, 적립금은 소멸되므로 재가입하여도 이동/복구는 어렵습니다.

  • Q 아이디/비밀번호를 분실했어요.
    A

    - 로그인 클릭 후 하단에 아이디 찾기/비밀번호 찾기를 이용하시면 됩니다.

  • Q 회원정보 수정은 어디서 하나요?
    A

    - 로그인 후 마이페이지 > 회원정보 > 개인 정보 수정에서 변경하시면 됩니다.
    - 아이디 변경은 불가능합니다.

  • Q 상품 구매 후 적립금은 언제 지급되나요?
    A

    - 배송 완료 후 14일 후에 적립금이 지급됩니다.

  • Q 나의 적립금은 어디서 확인할 수 있나요?
    A

    - 로그인 후 마이페이지 > 쇼핑 혜택 > 적립금에서 확인하실 수 있습니다.